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保姆与雇主之间沟通的方法

时间:2024-10-26 02:25:29

家政服务人员在户上为雇主进行服务的时候,一定要掌握下面的几个与雇主沟通的技巧,这样才能更好更快的融入到这个家庭当中。

方法/步骤

1、听清雇主的安排雇主的叮嘱和交待要记清,因为语言的原因,未听清和未听懂的一定要问清楚,不要不懂装懂,交待过的事情不能雇主老是提醒,做事情的时候一定要注意好,不要丢三落四的。

2、及时与雇主沟通要尽快与雇主进行沟通,并且熟悉好雇主家庭的环境。

3、注意礼节不经雇主许可不要进入主人卧室,如必须进去工作或有事必须先敲门,出去时记住要轻轻的把门带上,平时衣着简朴,不可穿过透、过紧、过短的衣服,更不宜化妆或佩戴首饰。

4、不要使用雇主家电话不要用雇主家的电话,需要打电话用自己的手机,更不能把业主家中的电话号码告知其它家政服务员、老乡、不相干人等。

5、摆正自己的位置家政服务员应当注意摆正自已的位置,任何时候不要喧宾夺主。当雇谠骀魍埭主及其家人在谈话、看电视、吃饭时,做好自已器皆阄诟分内的工作后,应自觉回到自已的房间或做其它房间的工作,给雇主及家人以必要的私人空间,不打听主人家和别家的私事,更不要和其它家政服务员一起说长道短。

6、不干预雇主的家事家政服务趋濞曛逖员到雇主家后,要按照雇主的意愿和要求行事。尽快熟悉和了解雇主的生活习惯,并严格按照雇主的要求去做,不要老是强调自已的生活习惯;尽量在一周内了解用户生活傍闭渌幔习惯,饮食口味、爱好,起居作息时间,房间生活用品的放置等,如果可能,将这些记录下来,并及时主动咨询雇主的一些情况和要求,切不可自作主张。家政服务人员只有做好以上的六条,才能够更好的对展开自己的工作,让雇主满意这便可达到互惠的效果

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