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售货机MDB支付模块离线故障原因

时间:2024-11-10 19:02:35

自动售货机要实现微信、支付宝支付,需通过网络与后台通讯,实现数据交互。网络联接主要通过三种方式:物联卡+通讯模块(如图2)、网络宽带+网络模块(如图3)、WI-FI连接,小编以第一种联接方式,以研龙科技MDB支付模块分析一下设备离线的原因。

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工具/原料

研龙MDB支付模块一个

天线,连接线各一个

售货机一台

方法/步骤

1、如何判断设备离线:可以从以下方式幼榍嘈酾判断设备是离线状态:(1)从MDB支付模块GPRS信号灯判断:绿灯亮芟坳葩津,设备在线,绿灯灭,设备离线;如图4(2)登录个人账号,登录——设备——设备管理;如图5(3)扫售货机上售货支付二维码,设备在线,如图6,设备离线,如图7

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2、离线原因分析与处理信号灯粲茸锿枋不亮:(1)物联卡原因:物联卡流量不足处理:充值续费:登录—设备—充值管理—缴费充苒锃巳伢值—扫码支付——充值成功,如图8物联卡接触不良处理:重新拔出,用擦拭芯片,重新插入;如图9物联卡芯片坏处理:更换物联卡;(2)天线原因:天线未安装处理:安装天线;如图10天线损坏处理:更换天线;天线位置主置不对处理:天线宜放机器顶上,放机器内信号被屏蔽;(3)售货机故障,如电源处理:查找主板、电源等原因;(4)MDB模块原因,如图11网络模块坏处理:联系厂家维修更换;电路板烧坏处理:联系厂家维修更换;(5)所在区域网络信号弱处理:更换位置或加装信号放大器信号灯亮:(6)主板或支付模块通讯故障处理:可重启售货机,重联网络;(7)后台设置或更新等原因(如:升级会提前发通告)处理:联系客服。

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