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关于网上购买东方航空逾重行李的相关介绍

时间:2024-11-06 07:47:23

网上购物、网上买票、网上上课……在互联网时代,网络成为我们生活中不可缺少的一部分。为了更好地服务广大旅客,东方航空开通了网上购买托运行李的服务,提前购买逾重行李,让旅行变得更轻松。下面介绍关于网上购买东方航空逾重行李的相关介绍:

关于网上购买东方航空逾重行李的相关介绍

方法/步骤

1、当旅客在购买预付费行李产品指定的国际航线客票后,可在航班起飞6小时外登录东方航空官方网站购买预付费行李。自2018年12月1日起,东方航空推出了在东方航空官方渠道(官方网站/APP/M网站)购买计件制预付费行李,可享8折优惠的服务。

2、旅客在购买逾重行李时,需要自己计算行李的重量和件数。对于计件制行李来说,东方肾禀嚼隳航空要求每位旅客每段航程最多购买不超过5件叵萤茆暴(含5件),行李重量按照每件不超过23公斤计算;对于计重制行李来说,东方航空要求每位旅客每段航程按需选择购买,每位旅客最多可购买30KG预付费行李额产品(购买重量选择:5KG/10KG/15KG/20KG/25KG/30KG)。购买的预付费行李的长、宽、高之和不超过158CM。

3、如果旅客实际的超重行李费小于预付的超重行李费,预付的超重行李费不退;如果实际的超重行李费超过预付的超重行李费,旅客须按实际费用补足超重差额。会员可使用积分为本人及指定的受益人(受益人名单需提前制定)兑换预付费行李费,10点积分兑换1元逾重预付费行李费。

4、在购买逾重行李之后,如果遇上同舱改期时(机票未换开),预付费行李产品可随机票信息进行自动变更;如果是非同舱改期时,须将原预付费行李进行退票操作,并根据该航班信息重新预订新预付费行李产品;如机票签转,预付费行李产品须在航班起飞前进行退款,不收取手续费。此外预付费行李产品必须整买整退。如旅客购买了2件额外行李,退款时只能全退,不得只退1件或按照公斤数退款。

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