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商家未按照约定时间发货,如何赔偿

时间:2024-11-07 07:41:01

商家未按照约定时间发货,如何赔偿

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工具/原料

荣耀30pro

Android10

淘宝v10.1.1

方法/步骤

1、打开手机,点击淘宝app,进入淘宝。

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2、在淘宝右下角选择“我的淘宝”,进入个人界面。

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3、在个人界面,选择“客服小蜜”,进入客服对话框。

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4、在客服对话框底部,选择“发送宝贝”。

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5、在弹出的订单列表中,选择未按时发货的订单。

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6、然后选择“卖家不发货,怎么办?”。

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7、官方回复如下截图:卖家未按约定时间发货可选择投诉,毓膺磊阡投诉成立,卖家需向您支付实际成交金额的10%作为违约金,赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。

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