在没用过小黄车前不清楚小黄车只能最低充值20块,但用完共享小黄单车后发现欠费1元,又不能只冲1元怎么办,最低充值金额为20元,那该怎么办又不想浪费钱,以后骑不骑小黄车谁也说不准,那要是充了的钱该怎么办?
工具/原料
拥有小黄车APP或者支付宝APP的手机一台
方法/步骤
1、打开支付宝,进入共享单车界面,可以选择小镨扳髹迦黄车进行扫码骑车,当完成骑车以后会先显示消费金额,但是第一次使用的人,并不知道,小黄车只能一次最低充值20怎么办?使用完后点击我的狍知牌蟊钱包,进入钱包界面,此时会看见余额是-1元,如图所示,说明你原来并没有钱在钱包里,透支了1元,我们本身第一反应肯定是不要欠钱最好,因为担心影响自己的信用。
2、进入到充值见面,你会发现水貔藻疽,并没有充值随意金额的选项,最低只能充值20元,但是有不想充值那么多,因为并不是经常骑,但是又担心唁昼囫缍这欠费1元会影响个人信用,所以还是没办法充值了20元。充值完成后,会发现余额剩下19元,如图所示,但是却找不到退款的选项,不要担心,接下来就会教你如何退款。
3、回到支付宝共享单车选择界面,可以看见有个客服选项,点击进入即可;在客服界面,可以看见猜您想问下面第一条就是“小黄车余额怎么退”,点击选择,如图所示。
4、会弹出一个界面,显示如何退余额和退押金,在这个界面可以清楚地看见拨打客服电话即可,如图红框所示。拨打完电话与客服协商好退款事宜以后,要是小黄车系统处理快的话,很快就有结果。
5、过了一段时间支付宝系统会通知退款成功,可以从退款记录可以看出,如图所示,退款成功,接下来再次进入小黄车-我的钱包,可以看到账户余额既不是19元也是不-1元,而是0元了,如图所示,这样是不是看起来最舒服。