天津供热家里温度18度以上是正常。
居民住宅室温要达标，市民遇到供热问题，可先找所属供热站，如果问题未能解决，可拨打热线反映。根据天津市供热条例，供热期内用热户安装供热设施的卧室、起居室（厅）温度应当不低于18℃，其他部位应当符合设计规范标准要求。
在供热期内，经测量，用热户居室和客厅低于18℃，超过24小时仍未解决的，供热单位应退还用热户相应部位、相应天数、相应比例的供热采暖费。不足24小时部分不计算天数。
扩展资料：
2002年，国家制定了《室内空气质量标准》，即GB/T18883-2002。规定冬季采暖标准为16～
24℃，符合这个标准的室内温度就是舒适的室内温度。《夏热冬冷地区居住建筑节能设计标准》规定，“冬季采暖室内热环境卧室、起居室设计温度取
16～18℃”。
国家制定的“2002年小康型城乡住宅科技产业示范小区规划设计导则”中的室内环境质量标准
项，规定冬季采暖地区室内温度为16～21℃。世界卫生组织确定的“健康住宅”的标准中对室温
的规定，全年室内气温保持在16～28℃。
参考资料来源：
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