打开京东官网，登录自己的账号，点击账号名，在我的主页中，依次点击客户服务，交易纠纷，在此可以查看可申请订单和已申请订单，如果有可申请的订单，在此处理纠纷，如果无法申请，则需要联系卖家在线客服，点击我的订单，点击申请售后，点击申请或者联系京东即可。
方法/步骤
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