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淘宝买家好评率怎样看

时间:2024-10-04 09:25:20

查看淘宝买家的好评率可以在电脑端查看,也可以在无线端查看。详细操作步骤请往下看:

工具/原料

电脑、手机

手机千牛软件

方法/步骤

1、先说下在手机上查看买家的好评率。手机登录千牛工作台,当收到买家的聊天信息时,点下买家的头像,如图所示;或者是点页面上方的买家旺旺号,如图所示。

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2、转到另一页,在“给别人的好评率”这里显示着的百分数就是该买家的好评率,比如,图中的这个买家的好评率是100%;

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3、在电脑端查看好评率。电脑登录淘宝,当买家发送聊天信息时,出现聊天界面,如下图所示。在聊天界面的右边,在“发出好评率”这里显示着的百分数就是买家的好评率。“发出好评率”和手机端显示的“给别人的好评率”意思是一样的。

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4、如果买家没有与卖家聊天,就默默的下单了,那么如何查看此订单的买家好评率呢。查看路径如下:打开店铺的卖家中心,在卖家中心页面的左侧,点“已卖出的宝贝”,进入页面中,找到该买家的订单,然后点“给我留言”,如图中所示。

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5、点开“给我留言”后,即弹出该买家的聊天界面,在界面的右边显示着买家的好评率。如图所示。

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6、上面所说的是买家给别人的好评率,那买家收到的好评率呢?收到的好评率指的是卖家给买家的好评率。查看步骤和上面的操作一样的。收到的好评率显示位置如图中所示。

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