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腾讯游戏怎么退款

时间:2024-11-03 02:23:23

腾讯游戏退款,点击腾讯客服,找到需要申诉的游戏,输入产品具体信息,提交订单后即可完成。

工具/原料

华为p40

emui11.0.0

微信8.0.4

方法/步骤

1、点击添加好友打开微信,点击右上角+号,找到添加朋友

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2、关注公众号点击公众号,输入腾讯客服,点击关注公众号

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3、点击申诉在聊天对话框输入枪战王者申诉退款,点击发送

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4、点击蓝色字体客服回复,正常充值的费用暂不支持退款,点击“蓝色字体”跳转人工服务

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5、进入退款退款订单界面,输入产品、问题、角色、充值数量和问题描述等,点击提交。

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6、查看进度提交成功,等待官方审核,可点击蓝色字体“查看处理进度”

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