我在淘宝上买了一张北盂息俏蛭京车展的电子兑换券,等了半天手机都没有收到短信或者二维码,在网上购买电子券,宝贝页面还写着“电子门票为时效性商品,一旦售出概不接细癌赜清受任何形式的退换货;”当时就怕淘宝不同意退款,以为这钱就得打水漂了,后来弄了好久终于收到了。
不知道有没有人和我一样遇到过相同的问题,随着电子技术的发展,绿色生活的提倡,我相信以后很多地方都会出现电子票的门票形式。把我的经历和经验说一说,以免大家以后遇到这种问题不知道该怎么办。
电子兑换券,其实就是电子的门票,是一张二维码的照片,扫一扫就可以进去看展了。一般电子票都要求用手机完成支付的。我买了一张23号北京车展的电子门票,但是等了半天都没有收到,点击已买到的宝贝,点了次重新发送,还是没有收到。如果一开始没有收到,就可以点击重新发送。
点了重新发送之后还是没有收到短信怎么办?问卖家居然说他们不对电子票做任何解释,气得我马上申请了退款!不过许久许久之后,卖家终于回复了我:“
系统需要反应一段时间你用手机的登陆淘宝看下卡券包里面
关于电子卷你要是用手机支付的话手机立马都会有验证二维码的。。你用电脑拍下的话用手机登陆看下卡券包里面就有的。”我确实从头到尾都用手机完成支付的,但是不知道为什么我就是没有收到验证二维码。
听了他说的之后,我试试打开手机的“我的淘宝”,打开“我的卡券包”
然后点击“生活消费券”,终于看见了那张电子门票,打开就会有二维码了。现在坐等23号去北京看车展去咯。
其实如果实在是没有收到二维码,也是可以点击申请退款的,不必理会卖家说一经售出概不退换之类的话,既然我们确实没有收到东西,淘宝还是会维护我们的合法权益的,你只需申请退款即可,如果卖家不同意退款,淘宝会介入处理的。当然我一开始没收到货也申请了,看到二维码之后马上就取消退款了。网上交易,需要的就是双方的诚信嘛。