成功销售的能力与客户的质量直接挂钩。因为销售的最关键一步就是准确的找到目标客户,并建立联系,那么作为一个销售如何去开发客户,找到需要自己产品和服务的人呢?
工具/原料
销售
方法/步骤
1、尽可能的多打电话,现在很多销售都是电话销售或者电话销售与直销结合的,所以一定要多打电话,尽可能多的寻找目标客户,然后直奔目标客户而去,这样可以节省好多时间。
2、电话要简短,士候眨塄大概的介绍一下自己的身份,介绍一下公司的产品,要是能进一步了解到客户的需求就更好了,要知道打电话的目的主要是约见面的,你在电话里讲得硼讷侍逖再多,客户也不可能直接合作的,所以一定要约出来,详细聊,才有可能。
3、打电话之前可以先做些准备工作,搜集一些客户的名单,第二天就可以直接打电话了,省的再花大量的时间寻找名单,往往会感觉忙个不停,可实际上效率却很低。
4、打电话的时候要专注,不要一边打着电话一边和同事聊着天,或者一边做着别的工作,只有你专注了,才能很好和客户聊天进入最佳状态,才能更好地挖到客户的需求,为见面做足准备。
5、尝试更换打电话的时间,一般来说打电话都是9点到下午的5点之间,要是你在这个时间段打电话的接通率不高的话,可以尝试在8点到9点和5点之后打电话。
6、记芙囹买乐载客户的资料一定要很清晰明了,不仅仅记录客户的名字、电话、工作单位以及地址,还要把客户的具体情况记录一下,为下一次的回访做述帅鼻肥铺垫,因为每天打的电话也挺多的,不可能每个客户都能记住,所以一定要记录笔记。
7、打电话之前可以先写一下开场白,然后把聊天擢爻充种的主题思路也写一下,贴在电脑旁,时时刻刻提醒自己打这一通电话的目的块吧吨翘是什么,如果谈话内容被客户扰乱了,起码你能知道下一步要讲什么?怎么让客户跟着自己的思路继续进行。
8、要坚持,因为每个客户都不可能是你打一次电话或者见一次就成功的,所以不要因为见了两次还没有签约就放弃,感觉其不是自己的准客户,其实不然,想想要是自己也不可能就把自己的钱轻易地交给就见了两次的人不是。