导游是一份十分火爆的行业,身边很多的朋友都在考导游,但是还是有一些朋友对于导游词怎么写不是非常的了解,今天的这篇经验就聊一聊关于导游词怎么写的问题,希望可以帮助到有需要的朋友。
方法/步骤
1、欢迎词,第一次与游客见面时,留下的第一印象很重要,既可以把自己呈现给游客,又可以借机拉近与游客间的心理距离,为之后的工作带来便利。
2、自我介绍,得让游客知道怎么称呼我们,游客最想得到的不是理解,而是欢笑。
3、搞好游客与司机师傅之间的关系,司机师傅手中的方向盘关系到全车人的生命安全,导游必须掌控好,至少让游客和司机师傅之间没有矛盾。
4、安全与车内卫生提醒,导游最大的责任是保证游客的安全,其次是带队、讲解,让游客感受到出行的快乐。
5、景点概述,在抵达某个景点前,需要对景点进行概括性描述,精心的设计会立刻引起游客的兴趣,为之后的讲解打下良好的基础。
6、景点的地位,5A、4A这样的分级不能完全说明景点的吸引力,但足以打动游客,是否入选世界文化遗产、非物质文化遗产等,也能大大提高游客的兴趣。
7、详细讲解的铺垫,对于文化类的景点,相关知识的铺垫非常重要;对于娱乐性景点,安全是最需要导游提醒强调的地方;对于文物类景点,导游有责任提醒游客遵守景点的规定,尽公民保护文物的义务。
8、景点详述,充分的知识储备,每一处景点都有其独特的历史、背景、人物和故事。
9、讲解应尊重事实,对不了解的东西可以机智回避,绝不可胡编乱造,胡说八道,既是对历史的亵渎又是对自己形象的损害,也会降低旅行社的信誉。
10、清晰简洁的语言,尽量避免不良用语、不良习惯,景点描述要清晰明了。
11、注重文物的保护,随时提醒游客什么地方禁止拍照,禁止抚摸,禁止吸烟等,即使某些景点的提示牌不明显或被损坏,导游也应有足够的文物保护意识。
12、欢送词,在结束服务时,导游的欢送词是对本次服务的总结,是表示对游客的尊重,是展现个人风采的又一次机会,是下一次服务的开始,对本次讲解的总结,对游客的合作表示感谢,表示希望再次见面的愿望。