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便利店如何提高小区人员进店率

时间:2024-11-05 01:59:05

便利店不仅方便了百姓的购物,同时因为经营便利店,投资小,风险小,因此有很多小本经营者,选择经营便利店的生意,这也为经营便利店带来了经营上的竞争。那么便利店如何提高小区人员进店率呢?

便利店如何提高小区人员进店率

方法/步骤

1、商品的品质。商品的品质,直接影响到顾客的惠顾以及成为经常光顾的客户。假如店里的努求再荤商品生产日期陈旧,临期的比较多,或者存在伪劣商品的现象,那么就会直接影响到便利店的声誉,而且会减少顾客的光顾。

便利店如何提高小区人员进店率

2、商品价格。商品的价格,是顾客购物最关心的,也是最敏感的,顾客在购物的时候,可能会在价格上,因为一毛钱之差,就会选择去其它的店选购,不仅仅是钱的问题,更多的是一种心理上的不舒服。

便利店如何提高小区人员进店率

3、服务意识。经营便利店,在销售商品的同时,也是在销售服务,如果服务意识不好,再好的商品,再合适的价格,顾客也不会买账,因此一定要加强为顾客服务的意识。

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4、便民意识。经营便利店是以盈利为主擢爻充种的,但是顾客就是创收的条件。在顾及自己盈利的同时,也要顾及到方便顾客。要保跷高瘴玷证货品齐全,即使是微利的商品,也要满足顾客的需求,不要因为有的商品不赚钱,就不经营。很有可能因为自己店里的货品不全,把顾客送到了其它店里,而且成为了永久的顾客。

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5、交流感情。地处居民区的便利店,小区居民是固定的消费群体,在经营上除了提高商品的品质,加强服务意识以外,同时也要和居民交流感情,结交朋友,这样才会有更多的顾客光顾你的生意。

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6、送货上门。现在便利店的便利性,不仅是只满足于顾客在购买商品的时候,会选择距离自己比较近的便利店购物,已经提升为送货上门的便利性。因此一定要增加送货上门服务,否者你的顾客就会流失。

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