荣耀手机打电话时声音小、断续、无声或者总是有杂音怎么办？这篇经验教大家几种排查方法，帮您快速定位手机通话问题。
工具/原料
荣耀V30
MagicUI4.0.0.174
步骤1：排查是否是自己手机问题导致通话声音小/无声/有杂音
1、如果只跟某个人通话声音质量有异常，可能是对方手机的问题；如果自己跟所有人通话均存在异常，那么问题可能发生在自己的手机上，需要进一步排查。
步骤2：排查是否是手机网络问题导致
1、查看手机网络信号是否正常，网络信号差的情况下会出现通话声音断续，听不到声音等影响通话体验的问题，可换至信号较强的环境再次尝试。
2、重启手机、打开飞行模式再关闭尝试
3、当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建豹肉钕舞设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会导致通话质量问题撅掏浑锌。进入设置>移动网络>移动数据>打开或关闭VoLTE高清通话开关尝试解决（注：若没有此开关，可以先关闭5G开关后尝试，电信卡默认开启VoLTE高清通话，在移动数据设置里面取消了开启VoLTE高清通话开关）。
步骤3：排查是否是听筒问题导致通话声音小/无声/有杂音
1、如果通话时，自己听对方声音小、无声、有冠魂能爝杂音，这种情况优先考虑手机听筒问题，可在通话时按音量上键先将通话音量适当调高，然后由听筒模式切换成免提模式或接入有线耳机保持通话芟坳葩津，如果恢复正常，可能是听筒出了问题
2、排查通话时是否将出音孔对准耳朵部位，若未能对准，需要适当调整话机位置
3、检查手机听筒出音孔位置是否有被屏幕保护贴膜或其他异物遮挡
4、观察听筒出音孔是否被堵塞，手机经常处于灰尘较大环境或使用较长时间后，容谌冥鹳籀易使得出音孔容易被堵塞，可以尝试使用较软的毛刷进行清洁，或者去售后使用专业设备清理手机听筒
步骤4：排查是否是麦克风问题导致通话声音小/无声/有杂音
1、如果在通话时，对方听自己声音小、无声或有杂音，这种情况优先考虑麦克风问题，可在通话时点击免提或接入有线耳机尝试，如果对方听自己的声音仍然异常，可能是麦克风问题。
2、检查通话中请留意麦克风孔是否被异物遮挡，如果将手指放到手机底部，可熹栳缂靖能会出现手指遮挡了麦克风的情况。(麦克风一般在手机底部，图片仅供参考。如果找不到手机麦克风，可以通过外放音乐并用手指堵住棒瀹跏癞一侧排孔来判断哪边是扬声器，而另一边就是麦克风。）
3、检查是否通话时手机底部距离嘴部过远,导致麦克风拾音效果不好,这样也会影响通话效果。请保持嘴部距离麦克风10cm以内。
