如何处理计算机杜比应用异常
工具/原料
适用平台:笔记本
适用系统:windows10
方法/步骤
1、打开杜比应用后,界面上出现黄叹号或者黑屏,不能切换杜比音效。
2、备注:HUAWEIMatebook132020款、HUAWEIMateb艺皱麾酪ook142020款、HUAWEIMatebookXPro2020款不支持杜比音效。
3、杜比的服务未启用。
4、音频驱动版本较低。
5、启用杜比的服务(DolbyDAXAPIService)操作方法如下:咯悝滩镞右键单击“开始”菜单,选择“计算机管理”。寄噢剪飕在界面左侧栏双击“服务和应用程序”展开子项,单击“服务”。在服务列表中找到杜比的服务DolbyDAXAPIService。双击“DolbyDAXAPIService”打开属性窗口,在窗口的“启动类型”下拉框中选择“自动”,单击“确定”按钮关闭属性窗口。重启计算机。
6、右键单击“开始”菜单,选择“计算机管理”。
7、在界面左侧栏双击“服务和应用程序”展开子项,单击“服务”。
8、在服务列表中找到杜比的服务DolbyDAXAPIService。
9、双击“DolbyDAXAPIService”打开属性窗口,在窗口的“启动类型”下拉框淘篱跬翎中选择“自动”,单击“确定”按钮关闭属性窗口。
10、重启计算机。
11、华为品牌计算机的操作方法如下:
12、单击“笔记本”,在弹出的笔记本型号列表中选中对应型号,进入软件及驱动的下载页面。
13、找到“声卡”,单击后面的“+”号,可以看到下载的链接,单击下载,下载完成后,双击exe文件安装即可。
14、荣耀品牌计算机的操作方法如下:
15、从官网下载音频驱动,荣耀品牌PC下载入口为http://www.honor.cn/support/
16、单击“笔记本”,在弹出的笔记本型号列表中选中对应型号,进入软件及驱动的下载页面。
17、从列表中找到“声卡驱动程序”,单击下载,下载完成后安装即可。
18、方法二:通过华为电脑管家更新音频驱动。
19、操作方法如下:
20、双击桌面上的“电脑管家”图标打开华为电脑管家。
21、在左侧栏单击“驱动管理”选项卡,管家自动检测是否有新版驱动可以更新,并将可更新的模娄壶狩匈块以列表的形式显示在下方。
22、从下方的列表中查看是否有音频驱动待升级,如果有,单击右上角的“一键升级”按钮,界面切换到更新驱动。
23、在“待升级”驱动列表中,勾选音频驱动后面的复选框,然后单击右上角的“立即更新”按钮水貔藻疽,驱动安装完成后,电脑管家会弹出窗口提示重启系统,重启后驱动更新完成。
24、如以上操作依旧无法解决问题,建议您F1廴类锾渭0恢复出厂设置,F10方法参考FAQ《如何使用最新版的F10系统恢复出厂功能》。