如果由于Windows系统故障而出现蓝屏，如果怀疑是硬盘原因，可以请尝试以下解决方案。
进行磁盘检查
1、在桌面屏幕上，点击左下方的开始菜单后选择计算机。
2、显示硬盘时，选择“C盘”，单击鼠标右键，然后单击“属性”。注意：必须点下左键，让其颜色变暗，才可以单击鼠标右键。
3、将显示磁盘属性窗口。选择“工具”选项卡，然后将两个复选框打钩。然后“开始检查”，选择“启动”。
4、将出现一个带有“在磁盘使用期间...”消息的窗口。单击“计划磁盘检查”。
5、按“确定”再次返回磁盘属性窗口。重新启动计算机时将启动磁盘检查。
6、进行碎片整理如果磁盘检查冤铘讵柘没有问题，请尝试下一步碎片整理。磁盘检查和碎片整理将清理硬盘上的数据，因此可能会消除蓝屏。
7、恢复您擢爻充种的计算机如果即使在光盘检查或碎片整理后也无法解析蓝屏，则可以通过恢复（初始化）计算机来消除蓝屏。如果恢复完成，硬盘中的所有数据都将被删除，因此请务必进行备份。