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怎样提高沟通的效果

时间:2024-11-03 05:21:40

有效的沟通能准确地表达自己想要传递的信息,并能达成自己想要的结果,那怎样提高我们的沟通效果呢?

怎样提高沟通的效果

方法/步骤

1、不要太拘泥于原则,有效果比有道理重要,沟通没有对错之分,只有“有效果”或者“没有效果”之分;

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2、自己说得再对也没有意义,要考虑对方的需求和价值观,只有对方能收到你想表达的信息才有意义;

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3、自己说什么一点也不重要,对方听到了什么才是重要的;

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4、同样的话可以用多个方法说出来,如果对方能完全接收到讲话者意图传达的信息,当前采用的方法就是正确的;

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5、沟通的效果,还取决于恰当的声调和身体语言。

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6、沟通信息息的发出与接受在潜意识层面的比意识层面的大得多,所以有时不能被表面的现象影响了自己的判断;

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7、不同的两个人对同样的信息可能有完全不同的反应,所以沟通时要分清对象;

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8、说话的效果是由讲话者控制的,但是是由听者决定的;

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9、我们在沟通时要灵活地改变说的方法,才有机会改变听的效果;

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10、注意沟通的气氛:沟通成功的先决条件是有和谐的气氛;

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11、讲话者要灵活,听者的抗拒是对讲话者不够灵活的指控;

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12、注意了以上几点,沟通一定会是有效的。

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