在京东上面开店铺,难免会遇到一些比较麻烦的运营问题,比如:京东店铺商品的评价被过滤踮碚牢邗了怎么办?京东店铺商品的评价被删除了怎么办?那么面对这个情况,我们该怎么做?第一步,我们得清嚎猎鬟沆楚哪些评价被过滤了,被删除了,知道后才能够做出运营策略第二步,通过观察哪些评价容易被过滤,然后下次避免这些评价观察哪些评价容易被保留,下次就多写些跟这个相关的评价接下来就来分享下详细的步骤
方法/步骤
1、我们咸犴孜稍先来看看,商品的评价,商品的评价和转化率有很大的关系,下面的这些商品的评价就是被保留下来的。一些被过滤掉的商品评价是不会展示的。那么如何知道自盘儡猸瑟己的哪些评价被过滤呢?复制打开这个jd.cn.hn/Pn5
2、接下来的第一步,首先得知道哪些商品的评价没有被过滤。所以第一步,就点击【评价·售后】,然后选择删评监控
3、第二步,进入删评监控页面后,点击添加监控商品,要把商品给监控起来,就可以查看评价被过滤、被删除数据了
4、第三步,添加监控完成后,就可以查看数据,可以看到评价被过滤、被删除的一些数量、以及被保留下来的评价数量
5、点击查看评价,即可查看详细被删除评价、以及被保留评价。点击被删评价查看的是被过滤、被删除的评价
6、点击新增评价,是查看被保留下来的评价