无线不了网的原因主要是所在位置无线信号弱,或者您的设备被加入了Wi-Fi黑名单等。您可以按照本文的方法依次排查解决。
工具/原料
荣耀路由Pro
手机或电脑
检查一:确认手机/电脑是否已连上路由器的Wi-Fi
1、查看手机/电脑的Wi-Fi连接,确认它是否连接上路由器的Wi-Fi。
检查二:确认手机/电脑是否被加入了Wi-Fi黑名单或家长控制
1、手机连接到路由器的Wi颍骈城茇-Fi,打开手机中的HiLink APP,点击“用户管理”。说明:如果您希望远程设置路由器,无需连接路由器的Wi-Fi,使用华为账号远程登录HiLink即可。
2、查看不能上网的手机/电脑是否被加入了Wi-Fi黑名单。如果是,点击该手机/电脑,打开“允许连接Wi-Fi”开关后,重新尝试是否可以上网。
3、查看不能上网的手机/电脑是否被设置了家长控制。如果是,点击该手机/电脑,关闭或删除“家长控制”规则后,重新尝试是否可以上网。
4、如果您的没有安装手机HiLinkAP绯摺驼予P,可以打开手机或电脑浏览器,在浏览器地址栏中输入“192.168.3.1”访问路由器Web配置界面,进入“终端管理”页面。喾丰洲搜检查不能上网的那台手机/电脑是否在“被禁止上网的无线终端”列表中;进入“更多功能>安全设置> 家长控制”页面。检查不能上网的那台手机/电脑是否在“家长控制”的终端列表里。
检查三:确认手机/电脑连接其它Wi-Fi后能否正常上网
1、如果手机或电脑连接其它Wi-Fi后也不能正常上网,那么该手机/电脑可能存在问题,请联系您的手机/电脑厂商解决。