平时我们在使用手机QQ时,遇到平台上机器人解决不了的问题,需要找腾讯的在帧霭绎郎线客服来人工处理,那么TX人工客服的入口在哪里?怎么找TX在线客服?手机QQ如何转人工客服?其实,可以通过QQ中的帮助渠棕百脾酷道转接,下面给大家具体介绍下如何操作。
工具/原料
软件:手机QQ、版本:V8.8.3.4185
软件:微信、版本:Version7.0.6
Android版本:5.1.1
手机:VIVOX6SA、系统:PD1415BA_A_3.13.1
方法/步骤
1、打开手机中的QQ软件,登录账号信息,点击进入。
2、在“消息”首页左上角,点击个人头像,如图。
3、选择“我的钱包”如图。
4、在右上角,点击“设置”。
5、向上滑动手机屏幕,找到最下面的“客服中心”。
6、点击,选项“联系客服”。
7、这里,举例选择“QQ红包问题”。
8、选择“问题类型”按照页面输入描述信息,添加截图,点击“递交”。
9、弹出,问题递交结果页面,需要识别右下角二维码关注腾讯客服公众号,接收处理结果。
10、打开手机中微信登录,搜索“腾讯客服”找到如图结果,选择关注。
11、此页面就可以接收到QQ递交问题的结果,也可以打开“点击这里”。
12、在页面最下方,找到“在线咨询”点击。
13、这里,可以尝试转接人工客服,解答问题。