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怎么使用商城会员关系管理功能

时间:2024-10-17 12:29:30

随着电子商务的发展,越来越多的商家加入到了这个行列,按传统的营销思想已经举步维艰,细节决定成败,柒呵菹摧众多商家开始越来越注重会员营销,作为天猫商城,后台有一个会员关系管理功能,或许好梧丐荠虔多商家都没加以利用,下面就根据我日常的工作经验,分享一下怎么使用这个功能。

工具/原料

电脑

互联网

天猫商城

方法/步骤

1、找到“会员关系管理”入口:登陆淘宝—进入商城后台—查看左侧“营销中心”:

怎么使用商城会员关系管理功能

2、找到“设置”入口进行会员等级设置:

怎么使用商城会员关系管理功能

3、会员等级分为:普通会员(V1)、高级会员(V2)、VIP会员(V3)、至尊VIP会员(外狒芙梨V4)会员等级设置方法有两种:一是根据交易金额设置,二是根据购买次数设置。您可以根据实际崂篙佑姜情况任选一种。不同的会员等级可以设置不同的折扣,如图所示,每个等级都可以设置包邮还是不包邮。这里要注意:一旦设置会员只升级不降级。

怎么使用商城会员关系管理功能

4、会员等级设置完成后,店铺的客户就会根据您设置的条件自动成为相应等级会员,接下来,我们就可以针对不同等级的会员做些相应的营销活动,我们打开营销活动页面。以设置“打折”为例

怎么使用商城会员关系管理功能

5、进入“打折”设置页面,如图,分为三个步骤:1.活动对象2.活动内容3.活动确认,我们以选择店铺VIP客户里的高级会员为例;

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6、下一步进入活动内容设置,跗柿椁焚如图,有三种活动方式,任选一种,选择”减现金“为例,设置好活动时间,可以选择部分宝贝参加,最后设置好优惠价,填好促销标签,促销标签会显示在宝贝页面,接下来点”确定提交“

怎么使用商城会员关系管理功能

7、最后,我们到宝贝页面就可以看到设置的效果了。

怎么使用商城会员关系管理功能

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