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买家申请退货退款操作流程

时间:2024-10-22 09:52:28

买家如何申请退货退款,请看下面的教程,希望可以帮助到你

工具/原料

手机

淘宝

方法/步骤

1、首先,在手机中找到淘宝;

买家申请退货退款操作流程

2、打开“淘宝”之后,在右下角找到“我的淘宝”;

买家申请退货退款操作流程

3、打开“我的淘宝”之后,如下图所示,找到“待发货”,打开;

买家申请退货退款操作流程

4、打开之后,找到我们要退款的商品,选择打开;

买家申请退货退款操作流程

5、打开之后,如下图所示,找到“退款”,点击“退款”;

买家申请退货退款操作流程

6、点击“退款”之后,如蛴蛩钔淞下图所示,点击“仅退款”(未收到货);注意:如果你已经收到货,你需要把你收到的货重新发快递给卖家;

买家申请退货退款操作流程

7、接下来,选择退款原因;

买家申请退货退款操作流程

8、选好之后,在退款说明出,再次填写退款原因,之后点击:提交

买家申请退货退款操作流程

9、提交之后,如下图所示,我们等待卖家退款就好了。

买家申请退货退款操作流程

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