本文介绍机房安全操作规范
工具/原料
机房安全操作须知
机房安全操作须知
1、进入机房换鞋进入机房重地必须更换机房内部拖鞋或者穿戴鞋套。
服务器上架
1、根据服务器管理员提供的服务器IP网段,查看所在的机柜进行上架
2、根据服务器管理员提供的服务器IP网段,查看所在的机柜进行上架
3、根据后台查询下架的服务器机柜、IP、编号,查找位置并确认处于关机状态。然后根据服务器腩柽鬣盛用途安装为相应操作系统的备用机。将安装好的服务器配好IP地址,接通电源后根据交换机端口指示灯的妫柯刑貅亮灭情况(可拔插网段多次确认)记录该服务器所在的交换机IP以及端口号。
4、将交换机IP以及端口号报给机房服务商,将前面查找的IP划入制定VLAN.
5、使用工作机远程登录该服务器成功,并记录下服务器IP、编号、机柜号、在服务器后台做出相应更改。
6、最后在当天工作日志记录此次操作详细记录。
服务器蓝屏、死机以及相应系统故障
1、根据服务器管理员所报IP,在服务器后台查找该IP所对应的机柜号以及服务器编号,经过服剞脑惨丁务器管理员确认无误需要进行重启以及关机等相应操作。然后先拔网线再进行相关重启以及庙堠杼寺关机操作,最后填写当天机房操作日志。
2、任何操作必须和服务器管理员进行沟通后才能进行,尽量在聊天工具上进行沟通保留相关聊天记录
下架未关机的机器
1、后台下架但服务器实际未关机的机骰蓍溶芽器,先根据后台登记的服务器管理员进行相关询问,确认后要求服务器管理员做出关机处理。如果后台没有对应登记管理员信息,在技术部工作群上做出相关询问,询问罨傺烙窑后没人响应列入无人认领的服务器。
无人认领的服务器
1、无人认领的服务器是指经过询问相关部门无法确认服务器管理员的服务器,这些服务器进行下列操作。
2、注意:拔网线一周后关机,继续在原位置保留一个月,并在后台状态更改为下架未用。一个月后无人反馈安装为备用机。
服务器权限问题
1、安装好的服务器权限(账号、密码、IP)一般只提供给技术的游服组和WEB组(服务器的直接管理员),具体的二级权限分配由游服组和WEB组管理。
2、特殊情况需要直接提供权限给技术部之外的部门,须知照IDC硬件维护组主管后才能提供给权限需求人员。