我们在使用京东的时候,有时会遇到实名认证被占用的情况,今天小编就来为大家分享一下申诉方法。
方法/步骤
1、进入“京东”本人账户的页面,在“实名认证”这一行中,鼠标点击后面的“立即认证”按钮。
2、在每个格子中纳入真实信息,输入完后,如果显示“已被占用”,点击后面的小字“申诉找回”。
3、输入这三项对应个人的属实资料,点击“下一步”,在转到的页面中,可以看到是哪个账户被占用了。
4、如果有印象,试着登一下;如果不记得,继续往下拖。
5、除了拍身份证正反面,还需一个其他类型的证件。拍好后传入方框里。理由不写即可,检查无误后,点击“提交”。
6、转入“提交成功”界面后,等待通知即可。