安装软件时发生故障：尝试替换现有的文件时,发生错误,deletefile失败,代码5.拒绝访问，单击“重试”进行重试，单击“忽略”跳过这个文件，或单击“中断”取消安装。
工具/原料
电脑
安装的软件
方法/步骤
1、有可能是你电脑已经安装过这个软件了，并且可能正在被使腩柽鬣盛用中或者系统后台进程在调用这个文件（一个软件卸载了重新安装时出现提示），所以你再次安装会出现这样的提示：尝试替换现有的文件时,筛觐子裆发生错误,deletefile失败,代码5.拒绝访问。
2、解决方法：最好的解决方法就是，点击开始--设置--应用--应用和功能，先卸载这个程序，如果已卸载就不用管这一步，直接重启下电脑再安装你要安装的程序一般就不会再出现此报错故障了。
3、如果重启还是不行，请检查您的电脑是否安装了3721或其他拦截广告的插件，如果是，请将其设置为不要拦截ActivX控件!
4、请检查您的IE设置，并按以下步骤修改您的IE设置砜实蛰斓:第一步：打开IE浏览器，选择“工具”-〉“Internet选项”，出禊耗髻编现如下窗口：第二步：按一下“设置”按钮，出现如下画面，将“检查所存网页的较新版本”设置为“每次访问此页时检查(E)”，然后按“确定”按钮。
5、第三步：进入“安全”设置画面，按一下“自定义级别”按钮：第四步：将ActiveX控件和插件中相关参数设置成下图红线特别标注的一样即可。
