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快递物品损坏了怎么办

时间:2024-11-12 13:42:04

快递是当代购物的必要环节,其中有不少需要注意的地方,本次怅屹岖噤小编就快递物品损坏了怎么办的具体操作步骤进行介绍。

方法/步骤

1、收到快递后,先验货再签收。

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2、若发现物品已经损坏可拒收快递。

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3、若事后发现物件损坏的,先和寄件人沟通再联系送货员。

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4、发现物件损坏后,及时拍照保留证据。

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5、就报价赔偿进行沟通:有的直接申请赔偿,若无可自行维修,再凭发票申请赔偿。

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6、若不可维修就进行退货处理。

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7、若快递公司不处理,可投诉快递公司。

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