人力资源管理的概念不同的学者有不同的解释。加里·德斯勒认为：人力资源管理是指获取人员、飚颇壶颟培训员工、评价绩效和给付报酬的夸臾蓠鬏过程，同时也关注劳资关系、工作案例以及公平事务。随着人力资源管理的研究与发展，其内涵与外延都发生了变化，分为宏观和微观两个层次。宏观人力资源管理是指政府对整个社会的一项重要管理职能，微观人力资源管理是指对组织内部人力资源的管理。
工具/原料
人力资源管理主要包括六大职能，即工作分析、招聘与配置、绩效管理、薪酬管理、培训管理、劳咿蛙匆盗动关系。工作分析主要解决工作内容、工作流程、工作方式以及对员工任职资格的要求等问题；招聘与配就女蒿鸳置主要解决如何选人、用人及人职匹配等问题；绩效管理解决如何评价与提升绩效，实现组织目标等问题；薪酬管理解决如何结合员工的绩效，给予有效激励等问题；培训管理则根据员工素质与工作的要求实施培训，来提升员工能力；劳动关系则主要协调员工与管理者的关系，保障双方的权益。著名职业化教母李绘芳老师认为人力资源管理包括以下几点：
方法/步骤
1、（一）科学管理 科学，而不是单凭经验办事；和谐，而不是合作；合作，而不是个人主义；以最大限度的产出，取代有限的产出，每人都发挥最大的工作效率，获得最大的成功，就是用高效率的生产方式代替低成本的生产方式，以加强劳动力成本控制。工作主要是通过时间和动作研究及工作分析来达到这一目标。
2、（二）工业心理学 一个企业要发展，必须具备人、财、物三方面的条件。人尽其材，物尽其用、货畅其流，三者充分发挥作用，才能使企业发展起来。而在三者中，人是最重要的，它是生产中最活跃的因素。财与物都靠人去运转。同样的财与物，在不同的人手里，可以产生不同的作用和效益。
3、（三）人际关系管理 人们身处复杂的社会之中，必然会遇见各种各样的人，不同的性格，不同的背景，不同的经历，不同的地位，在复杂的人际关系中，任往会忽略防范九种人，中了“九面埋伏”。对于这九种人，有时候又不得不接触，在与这九种人交往中，要分清利和弊，然后趋利避害，见风使舵，掌握技巧，这样才能使自己更“安全”。
