为了更好的联络客户,长久地抓住顾客,就要建立一个顾客群。就是说把所有的客户都紧密联系在一起,通过顾客之间的交流,能促成一种和谐的气氛,为你的人脉圈也是有极大的益处的。
工具/原料
社会
语言、微信
方法/步骤
1、组织团队活动是气氛剂。可利用一些时间,将所有的客户集合起来,在空闲之余爬爬山、泡泡温泉、外出旅游等方式,借此机会顾客和顾客之间成为朋友,促成客户成为朋友时,你们的感情也能加重一分。
2、顾客不仅仅是顾客。不把顾客当顾磴涡湿蟾客,而把顾客当朋友看待,朋友之间好说话,这个大家都会明白,如果和顾客成为知心朋友,那么就是无话不谈了,同时还有他的生活琐事,这是你可以和靓脘堤窳他一起分享。这是成为成功的推销员必须具备的!
3、每天都有新鲜血液注入。要想维持客户,你必须抓住每一个潜在的客户加入,给予这个俱乐部新鲜血液。
4、客户身边的人往往可以左右客户。重视别人,自然包括客户的孩子、夫人甚至亲朋好友。通过客户的孩子,把自己对产品的积极态度传递给你的购买决策人,从而激起客户的购买欲望。
5、不能以貌取人。很多销售人员经惘度谋裆常痛恨后悔自己错失了良机,而且是他们自己把机会从身边推走的,原因很简单,就是因为对方的外貌而轻视了他,没想到对方正是自盘儡猸瑟己要找的正主!在自己的俱乐部中,千万不要以貌取人,不然会让你丧失一大群客户的。