在互联网时代,就连家电大家都喜欢在网上买,但是一旦出现了安装和维修等问题,消费者往媚矩碌踝往无从下手,找售后客服,不是反馈慢就是发个图片随坎睾牢慨便应付,却不能真正解决消费者的问题。家电安装维修抢单整个平台能够让消费者的家电安维问题快速得到解决。家电安装维修抢单平台赢在移动具有什么功能呢?
工具/原料
家电安装维修抢单整合平台
抢单系统定制开发
方法/步骤
1、用户注册a.消费者注册填写消费者个人信息,包括简单的维修信息(具体的维修信息如冰箱型号、客户收件联系方式等)b.维修工注册平台不想直接对接个人,一般都是商家,身份等级分为钻石、金牌、银牌。商家接单后,派维修员上门维修。
2、抢单模式倦虺赳式家电安装维修抢单整合平台发抢单模式是消费者在平台发布报修信息,工单进入抢单池;不同等级的维修工看到工单的时间有先后之分:钻石会员先看到,然后轮到金牌会员……二次发布工单:消费者A发布工疟觥窖捎单,钻石会员B抢到工单,然后B把工单重新发布,工单又回到抢单池,金牌C抢到单,成交,钻石会员B赚差价。
3、电话报价消费者发布工单,至少3个人可以同时抢到单,消费者可以电话与他们联系,经过比较,确认选择哪个维修工上门服务。
4、点评、赞赏提供点评赞赏的功能,有助于消费者选择更好的维修工来服务自己,另一方面也刺激维修工更加认真对待工作,有利于平台的健康发展。
5、更多功能家电安装维修抢单平台支持定制,企业有需求,可以根据企业的需求进行定制化设计,人性化的设计更加符合企业的发展需求和消费者的使用习惯。