本答案介绍了查找京东客服、查找京东店铺客服等多种方法，以下是查找京东客服的步骤说明：
工具/原料
oppoReno8
colorOS11.1
京东11.1.0
查找京东客服
1、点击我的按钮在京东的界面中，通过点击我的按钮，进入我的界面。
2、点击客户服务在我的界面中，通过点击客户服务的按钮，进入到新界面。
3、点击在线客服在新界面中，点击底部在线客服的按钮，即可找到京东客服。
查找京东店铺客服
1、点击商品在京东的首页界面中，点击任意商品，进入新界面。
2、点击商品标题进入新界面后，通过点击该商品标题，进入到新界面。
3、点击联系客服在新界面中，上拉找到联系客服的按钮，点击它即可成功找到客服。
