淘宝千牛是每个卖家必不可少的客服软件,对于中小卖家来说,咨询量增加时很是烦恼,顾客戒彬尢欤问的大多问题都是重复常见的,为了解决这个问题,我们就需要设置自动回复板块。下诹鬃蛭镲面小编就来告诉大家淘宝千牛如何设置自动回复。
方法/步骤
1、打开“千牛”,点击右下角的“我的”选项。
2、进入页面后,点击“旺旺聊天设置”。
3、点击“编辑自动回复”选项。
4、点击“客户首次咨询后”,进入页面后,将开关点开,把文字回复打上要说的话即可。
5、总结如下。
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3、点击“编辑自动回复”选项。
4、点击“客户首次咨询后”,进入页面后,将开关点开,把文字回复打上要说的话即可。
5、总结如下。