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怎么将正在聊天的客户转给另外一个客服

时间:2024-09-25 23:24:26

大家好,我是房坤,花名一空,我又来了哦

工具/原料

神州战神K610d

Windows10

拼多多Windows客户端V2.6.5

方法/步骤

1、1,登录一站式店铺管理工作台

怎么将正在聊天的客户转给另外一个客服

2、2,点击左上角的信息图标,点击正在聊天的客户,如下图所示

怎么将正在聊天的客户转给另外一个客服

3、3,点击会话框右上方的转移会话图标,如下图

怎么将正在聊天的客户转给另外一个客服

4、4,选择另外一个客服,点击右侧‘转移’即可了哦

怎么将正在聊天的客户转给另外一个客服

5、5,以上是pc端的,下边介绍手机端。在会话窗口点击右上角的三个点,如下图

怎么将正在聊天的客户转给另外一个客服

6、6,点击‘转移会话’,如图

怎么将正在聊天的客户转给另外一个客服

7、7,然后选择另外一个客服,点击‘确认转移’就可以了哦。如图

怎么将正在聊天的客户转给另外一个客服

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