持护照用户“未通过”怎么办

介绍一下持护照用户“未通过”怎么办。

工具/原料

智能手机

12306App

方法/步骤

1、如下所示，进入12306首页，选择“我的”。

2、如下所示，在我的页面，点击“常见问题”。

3、如下所示，进入信息服务页面，选择“身份核验”。

4、如下所示，即可查看持护照用户“未通过”怎么办。