缺货订单处理流程

缺货订单处理流程，作为商家遇到顾客下单的商品没有了，怎么跟处理客户订单呢

工具/原料

红米k40

MIUI13.0.7

美团12.8.204

方法/步骤

1、进入美团商家后台订单配送系统，可以看到客户配送标注【如遇缺货请联系我】

2、在平台拨打下单买家电话，如果客户不同意替换其他商品，引导客户【申请退单】

3、客户提交申请订单之后，商家通过后台处理通过，可以看到退款下显示【退款成功】