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木地板业务员怎么做

时间:2024-10-19 18:22:49

地板产业务员销售技巧解析。

方法/步骤

1、接听电话。接听电话应达到的目的是:留下客户姓名、电话、了解客户购地板用途,所需地板型和面积,客户目前所在地区及住地板现状,估计该客户的意向程度,最后还要尽量使客户在对话中对业务员留下较深印象,以便联络或者当场约他来现场。

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2、业务寒喧。初次引导客户入座,请客户喝水后即而开始同客户旅邯佤践进行寒喧,互递名片,开始客户摸底,目的是了解客户的情况,包括年龄、膜贞烁丕职业、喜好、家庭、所在区域、购买动机、购买能力等尽可能详细。从而在后续的销售接待过程中有的放矢,目标明确,能够真正地引导客户,使客户在购地板过程中始终跟着销售员的思路走,这样容易达成销售。

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3、参观展示。在初步对客户了解,并得到客户认可之后,销售员将胸有成竹地开始向客户发动第一轮销售攻势——即参观展示区、介绍产品。

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4、细说产品。当客虿搦糍掏户通过展示区了解到本产品的基本情况之后,销售员应请客户第二次入座,并适时地再请客户喝水,与其寒喧、聊天,客户对产品有了认知后,必将产生许多的疑问及兴趣,因此第二次淀尬逄攻入座接洽同第一次入座接洽的销售背景和动机完全不同,销售员将同客户比较深入地细说产品中的问题,设身处地的为客户考虑,作其参谋,为其解说。

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