绩效是为了衡量员工工作业绩而设定,为明确员工工作目标,保证企业整体业绩达成而设定,那么绩效的设定都应该遵循哪些原则呢?
工具/原料
员工
方法/步骤
1、第一,条目不易过多。小编曾经看过有人的绩效目标设定为十余项,被考核人是否能偶记住都是一个问题,其实绩效是目标性的,不宜过细,通常不多于5条,以便被考核人记忆。
2、第每条清晰易懂。每条绩效应通俗易懂,不应产生疑义。例如说完成XX项目验收工作,完成XX项目收款工作。
3、第量化的指标。例如:对于销售绩效指标可设定为:销售额不低于500万,对于产品经理绩效指钿泼兽匿标可设定为:库存积压不高于90%,对于技术人员绩效指标可设定为:客户投诉率为0,每一次橼刃韶佾投诉扣10分。对于职能人员绩效指标可设定为:平均合同审核周期不超过1工作日。目标应该尽可能量化。
4、第跳一跳能够到。目标设定不能过低,过低不能充分发挥人员价值。也不易过高,过高会打击员工疙熳阊涓信心,因为菀蒯踔观我们设定目标不是为了把被考核人“难倒”,而是为了让被考核人最大程度发挥作用。所以绩效目标应依据被考核人的能力,设定为其跳一跳能够到的高度。
5、第过程管控。对于绩效不能只做设定,不做管控。我要在过程中不断纠正,确保绩效的达成,不能等到最后一天发现目标没有达成,再采取措施也来不及了。所以一定要定关注过程,及时发现问题进行纠正,确保绩效达成。
6、第执行奖惩。绩效设定后,作为奖惩依据,未达成绩效目标明确惩罚措施。超额完成绩效目标明确奖励措施。奖惩措施要落地。以便加强绩效的执行力。