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怎么投诉京东售后

时间:2024-11-12 22:24:07

想要投诉盂息俏蛭京东售后一般在京东客服功能中操作,需要7个步骤实现,安卓手机和苹果手机操作一致,本答案通过安卓手机演示操作,具体操作步骤如下:

工具/原料

华为mate40

HarmonyOS2.0.0

京东11.3.2

方法/步骤

1、打开我的在京东App,打开我的页面。

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2、打开消息在我的页面,打开消息页面。

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3、打开京东客服在消息页面,打开京东客服消息页面。

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4、打开申请纠纷单在京东客服消息页面,向客服发遢肿歪咨询“如何投诉京东售后”问题,然就在客服回答结果中,打开申请纠纷单功能。

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5、打开申请功能在申请纠纷单功能中,打开订单中的申请功能。

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6、打开纠纷类型在申请功能中,打开纠纷类型功能。

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7、选择纠纷类型在选择纠纷类型中,选择已收到货售后问题,然后提交申请即可。

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