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PayPal信用卡撤单类型及处理办法

时间:2024-09-23 13:19:30

现螅岔出礤在国外使用信用卡消费的很多。所以,客户提出用信用卡付款这很正常,而且绝大多数购物都是通过信用卡支付。但是要注意的是国外的信用卡制度与国内有所不同,银行对执卡人的保护性很强。如果靓脘堤窳他们付了款,最后以未授权的交易投诉,国外的银行很有可能把钱返回给付款方,这样,国内的支付公司就不能向银行请到款,自然也会将您收到的钱退回,这就造成了所谓的:ChargeBack.信用卡退单类型有三种:1,“未经授权的付款”的信用卡撤单2,“未收到货物”的信用卡撤单3,“商品问题”的信用卡撤单。

方法/步骤

1、"未经授权的付款"的信用卡撤单商家需要提供相应的证据证实是汤手刿怫持卡人本人完成的购买行牾肟甘道为,经由PayPal转呈买家信用卡公司,由买家信用卡公司做出判定。商家处理方法:提供买家的信用卡复印件,有照片的身份证明文件;商家提供发货证据,以及相关签收信息等;

2、“未收到货物”的信用卡撤单PayPal转呈买家信用卡公司,由买家信用卡公司做出判定。商家处理方法:商家提供发货凭证(POS);在线查询的追踪妥投信息(POD);签收人证明;

3、“问题商品”的信用卡撤单商家需要提供产品描述等信息,以及事件处理的请求,经由PayPal转呈买家信用卡公司,由买家信用卡公司做出判定:商家处理方法:产品的原始描述要求买家提供相关信息佐证物品与描述的不符要求买家退回物品,或者提供部分退款的选择

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