拼多多后台咨询聊天窗口方便我们和用户沟通,下面让我来给大家介绍下拼多多后台咨询聊天窗口,希蛑诣噗秀望对大家有所帮助。
工具/原料
web版本号:1.35.0
拼多多后台版本号:2.4.1.20
拼多多APP
方法/步骤
1、点击拼多多商家工作台,输入用户名和密码,进入拼多多商家管理界面,
2、用户在拼多多手机端发起客服咨询,
3、商家聊天端后今日接待会红色闪烁警示,商家需要在3分钟恢复
4、商家在聊天框回复用户问题,引导用户买单,向用户发送商品或者邀请下单
5、右键点击某一个会话,商家可以转移,收藏,举报用户,移至黑名单。