社交电商行业热潮掀起，传统电商受流量思维限制，获客成本攀升，难艮劁飨戽以拓展增量；传统实体门店受电商冲击，客流减少，业绩下滑。新零售让线上和线下打通，天网+地网深度融合；社交电商则轼龃晡檗利用人网+新零售，形成新的商业形态和生态闭环。新的商业模式，一定是经营人为核心，包括买的人，卖的人（商家+导购+创客+微商），本文探讨社交电商怎么做。
社交电商特征有哪些
1、流量获取好友互动；跨平台分享；社交媒体；销售场景好友推荐；社群分享；达人推荐；运营成本销售成功支付推广费；用户成本低；复用私域流量池；
实体门店三大优势有利于做社交电商
1、地理优势：建立信任感品牌优势：树立口碑形象服务优势：购物配送方便有和尚也有庙，基于实体店位置、供应链优势，可获取到最近的人，建立信任感，更好服务顾客利用社交关系，弥补实体店拉新获客，内容分发问题。行业：母婴、美妆化妆品、进口跨境、生鲜、超市、鞋服、品牌店等门店更具优势，更适合做门店社交电商。
实体门店怎么做社交电商？
1、（一）总体思路：利用S2BSC模式，通过多渠道获取公域流量用户，形成企业私域流量用户，经营超级用户。通过搭建平台商城，利用小程序+导购/创客端APP的轻型获客工具组合，开展轻量化数字营销；再结合全渠道ERP中台和门店智能UPOS销售系统，打通线上线下数据和场景。
2、第一步：通过多版本小程序把顾客、商品、营销、交易数字化，实现门店在线化升级，转移存量。例如：快捷购物版小程序：实现门店扫码购、门店快送，如30分钟达；导购社交版小程序：实现导购千店千面，轻量化运营；裂变营销版小程序：实现拼团、砍价、助力免单等场景；精选购物版小程序：即轻量级APP商城，精选商品更懂顾客需求。
3、第二步：通过导购端APP多元营销方式，释放导购社交运营能力，解决“导购时间与门店空间”受限擢爻充种的现状；解决隘任篓伢导购利益归属：导购邀请的创客受益归属该导购；（如创客购买开店礼包、创客下级会员的消费）导购邀请的会员归属该导购；（导购终身绑定会员，享受一对一服务）会员浏览的是该导购的店面和商品；（导购各自独立微店，千店千面）会员买东西的业绩归该导购；解决社交诉求顾客有问题，随时在线咨询导购；店铺有活动，代购随时通知顾客；突破时空限制以前只能8小时在店，现在24小时可值守；以前只能到店服务，现在随处和顾客链接。
4、第三步：以多种层级管理机制，大力发展兼职导购（消费商、创客等），开展社会化营销，快速拉新获客。对用户有什么好处？商家：快速获客，提升业绩（创客礼包销售）；导购：可发展创客和会员，获取礼包提成和销售佣金；创客：自买省钱，分享赚钱；会员：拉新赚积分；成创客赚钱；付费会员有优惠。
5、第四步：结合线上、线下营销玩法，多种配送方式，逐步转化增量。线上玩法：限时折扣、限时包邮、限时满减、多人拼团、优惠套餐、砍价活动、N元任选、赠品活动等。门店玩法：单品折扣、买高送低、赠品活动、限时限购、组合套餐等等。再结合线上线下通用的积分、优惠券、礼品券、福利券、代金券等卡券玩法。
社交电商系统有哪些
1、我觉谀薜频扰得，以“商品”为核心，“进-销-存”管理为维度的传统零售系统，越来越不适应当前市场发展，未能满足顾客消费体验和商家效率提升。新商业时代，零售商需要全新的零售系统。新零售芟坳葩津，以“顾客”为核心，基于“人-货-场”三大商业要素为技术开发维度，全面满足零售企业的多类型渠道、多元化业态、多样化场景、社会化营销，以及复合式供应链的经营需求。
2、移动端小程序+APP+H5微信商城。要能集购物商城+分销系统+会员管理+结算系统+营销推广+在线直播等于一体。
3、中台端全渠道销售管理ERP系统，要能解决全渠道订单对接、库存同步、线上线下数据融合打通。如果有做跨境进口，还需要能对接海关、物流保税仓、支付进行三单合一报关。
4、门店端门店智能销售管理系统UPOS，要能解决门店收银、进销存、门店客流统计、O2O场景等。