做国际贸易都会受到客户的询盘。如何跟进客户的询盘,这是瘫蝠熨夯我们今天讨论的话题,本人曾经操作多年的阿里,对客户的询盘有着丰富的经验,现将经验分享如下,希望能够帮到大家。
工具/原料
1.收到客户的询盘后首先汇报领导。
2.领导定出价格后及时回复客户。
3.客户有意向合作后商谈数量,交货期。
4.双方就产品的具体细节达成一致后签订合同,生产交货。
5.如果客户只是询价,我们可以宣传一下公司的优势给他。
方法/步骤
1、1.收到客户的询盘后首先汇报领导。很多公司都是由领导定价,然后业务员报价的,这个可以根据各个公司的实际来做。
2、2.领珑廛躬儆导定出价格后及时回复客户。领导定出价格后,需在2日内回复客户,让客户看到我们的报价,因为客户在询价我们的同时,也会询盘其他家,所以要及早的发送,让客户早早看到。
3、3.客户有意向合作后商谈数量,交货期。客户有意向,我们应该主动就产品数量,规格,装运条款和付款方式和客户进行商谈,早日达成一致。
4、4.双方就产品的具体细节达成一致后签订合同,生产交货。达成一致后,签订合同,合同的细节要审核好,防止不利条款。
5、5.如果客户佯镧诱嚣只是询价,我们可以宣传一下公司的优势给他。确实存在很多客户只是询价,并无意于合作,这样的客户需要发给他公司的简介,把优势摆出来,期待后续有机会在合作。