某些朋友可能会遇到这样一个问题，一个宽带帐号和密码，在一台电脑（1犬匮渝扮）上能够正常的通过pppoe拨号连上网，而换了一台炼蓄晦擀电脑（2）后，还是相同的帐号和密码，却始终显示错误代码691，通过重装系统是解决不了这样的问题的，本篇小编教你如何解决这个问题。
工具/原料
问题电脑（2）
正常电脑（1）的mac地址
方法/步骤
1、首先你需要去查畋吱渎胤看一下能正常连上网的那台电脑的mac地址如何查看？你可以看我的另一片经验，我详细介绍了。直接点击我的ID，进入我的经验主页，看图中红圈中的那片经验。当然你也可以百度。
2、获得mac地址后打开控制面板，进入网络和共享中心然后点击本地连接
3、在弹出窗口中点击红圈中的属性
4、在弹出窗口中点击红圈中的配置
5、在弹出窗口中点击红圈中的高级
6、找到本地地址管理下边淡黄色部分有解释
7、在红圈中输入能正常连上网的mac地址然后点击确定然后就可以正常连上网了
8、小编亲测可以解决这样的问题到此就介绍完了希望能帮到你