对于一个店铺而言,需要有能力很强的店员,有时候招募的新人也需要店长认真去培养才能锻炼出优秀的店员。那么店长如何培养新人呢?
方法/步骤
1、店长培养新人需要:首先要告诉新人,自己的岗位职责是什么,店里的文化和规章制度是什么等等,这些最基本的信息和要求都是在培养新人的时候需要告知对方的。
2、店长培养新人需要:让新人了解店铺的基本情况。包括镓恰鲜仍销售的产品、店铺的介绍等等,这些基本的情况都是需要培训的内容。而新人要想更快速的成长,还是需要用心去记录,有些甚至需要背。
3、店长培养新人需要:以身作则,亲身示范,作为店长,要培养新人,最好的方法就是做给新人看,让新人可以在自己身上发现更多的技能,对于自己今后付诸实践也是有好处的。
4、店长培养新人需要:让新人去实战,店铺来客人了可以让新人去沟通、去介绍,自己在旁边看着,等新人沟通后再将自己发现的问题告知给新人,让新人在下次实践中改进。
5、店长培养新人需要:鼓励新人,既然是新人,最多的还是缺少经验和信心,越是刚开始培养的时候,越是需要多鼓励新人,多给新人信心,让他们可以发挥出自己的潜能。
6、店长培养新人需要:系统培训,因人而异的沟通。什么皱诣愚继样的新人使用什么样的方式来培养,都是店长需要用心研究的,有些人需要多鼓励,有些人就需要多批评,要因人而异的去沟通和培养。