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人际沟通的技巧方法

时间:2024-11-07 22:47:24

称呼,是人与人之间在交往中一方对另一方的称谓。在日常生活中,称呼是一种友好的问候,是人与人交往的开始。有形成文明规范的礼貌称呼,也有朋友之间的"昵称"、"绰号"。

人际沟通的技巧方法

工具/原料

沟通

说话方式

方法/步骤

1、要考虑对方的年龄——见到长者,一定要呼尊称,不能随便喊,否则,会使人讨厌,甚至发生不愉快的口角。另外,还需注意,看年龄称呼人,要力求准确,否则会闹笑话。在与多人同时打招呼时,更要注意亲疏远近和主次关系。快乐的人是谁都不讨厌的,特别是俗务缠身,还能保持一颗健康快乐心的男人,他的人生必定是积极的,会带给你快乐,帮你释放压力。

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2、穿戴要适时合流,仪容举止不能过于随便。佛教讲:舍得,舍得,先舍后得。这与人际交往中的“给与取”是相通的。人际交往的全部奥秘在于把握分寸感,针对不同的人,不同的事和不同的情况灵活掌握。在人际交往中,一般的规律是:大声意味着不满,轻声意味着平和。理智的人应当做到心平气和。

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3、 人际关系的沟通手段,不外乎听、说、读、写几种。听是其中极其重要的一种,却往往容易被人忽视。如何去听,怎样才能听懂对方的话,尤其是怎样从对方的立场去聆听,这就是“听的艺术”。你如果具有设身处地的倾听技巧,就会以诚于中、形于外的品格,赢得对方的信赖。

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4、对方讲完话后,你可配合对方的证据,提出你自己的意见。寺橄溟既比如对方说完话时,你可以重复他说话的某个部分,或某个观盼内溲铫点,这不仅证明你在注意他所讲的话,而且可以以下列的答话陈述你的意见。如:“正如你指出的意见一样,我认为”或者“我完全赞成你的看法”等等。这不仅说明你的确已经认真听了他的话,使他感到欣慰,而且还推出了你的观点,又不会遭到反对,真可谓“一石二鸟”,何乐而不为?

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5、要讨人喜欢,脸部表情是比身体形态和穿么伧嗣髹着打扮更重要的因素,它是心灵的直接反映。书中告诉我们讨人喜欢的嘀哟舌鲻秘诀之一就是照镜子,在镜子面前练习笑容,久而久之在脸上形成自然的惹人喜爱的笑意,而笑是人高兴时的表现,也就是要我们养成愉快的、活泼的、宽容的积极心态面对生活。无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。

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6、让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。少说多做。言多必失,人多的场合少说话。有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。

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7、遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。经常检查轶葜钥汜自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。信吾沲颊弋首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。

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