手机使用淘宝时,虽然收到部知鲈蕾货品了,但是发现物品有问题,和商家协商后,想要申请退款,那么淘宝在哪里发起退款申请,淘宝已经收到货如何申请退款,为此本篇介绍以下方法。
工具/原料
华为P30
EMUI10.1.0
淘宝9.15.0
方法/步骤
1、手机打开淘宝,在我的淘宝页面,点击“我的订单”。
2、在订单页面,点击一个订单。
3、在订单详情页面,点击“申请售后”。
4、选择“我要退款”,进入以下页面,填写收货状态,退款原因,退款金额。
5、退款金额不能高于原来的物品价格,再点击“提交”。
6、提交退款申请后,等待商家审核,就可以退款了。