手机打开美的美居软件，个巅貅晌陔人帮助中心查询故障，选择故障代码异常报警，显示原因及解决办法，无法排除的报修处理。
工具/原料
vivoY30
FuntouchOS10.5
美的美居7.10.1.1
方法/步骤
1、点击我的手机号验证登录美的美居app，点击右下角我的。
2、选择模块选择帮助中心客服模块。
3、查询故障点击选择故障自查分类。
4、查看问题选择品牌名称，冰箱，点击异常报警问题。
5、显示原因显示原因及重新关闭冰箱门的排除方法。
6、提交订单仍然显示故障代码的，输入维修产品信息，故障类型，提交报修订单，等待工作人员上门处理。
