对于中小公众号来讲，每天的消息量很少，如果专门安排一稍僚敉视个人盯着公众号客服消息，那实在是太浪费资源了。今天笔者就要跟大家分享我们自己在用的一个小工具，当粉丝发消息给公众号的时候，客服人员绺从萦米可以立即收到微信通知，然后点击通知就可以进行回复。可以发图片、文字、语音、还有素材哦~方便的是，APP都不需要下载，直接在微信里面使用。绑定公众号也很方便，几秒钟就可以完成授权，不用填写任何配置信息。
工具/原料
微信公众号，服务号/订阅号/小程序均适用
公众号管理员身份（授权时需要）
方法/步骤
1、打开手机微信-右上角加号-添加朋友-公众号，按照下图所示自行搜索并关注。
2、接下来点击底部菜单项『新增授权』。然后按照操箧咦切诏作提示，完成公众号授权即可。非常简单，基本上就是点点按钮就好了。（如果无法完成改蟥废膑授权，那肯定是你并不是公众号管理员，而只是运营者，让你们管理员来操作授权就好了）
3、授权完成之后就可以开始测试啦！
4、回到自己的公众号（就是刚刚完成授权的那个号），然后给自己的公众号发个消息试试吧
5、不出意外的话，你的微信立即就收到来自该第三方平台的消息通知了。点击这个消息通知就可以直接在手机上进行回复哦！下面让我们来试试吧！
6、如下图所示，可以发文字，发图片，发语音，发素材等等，基本跟微信的聊天一模一样，不可谓不强大啊！
7、通过这个第三方平台给用户回复，用户收到的消息，就像用公柒呵菹摧众号后台给用户回复消息一模一样的。用户完全感知不到第三方平台的存在，用户只会惊讶你们公众号回复速度咋这么快呢！
8、好了，是时候升级你们的客户服务水平了！让你们的用户赞叹吧！