群众工作是一门艺术，也是每个公安边防民警的基本功。每一名公安边防民警都应在发扬党的群众工作好传统好经验的基础上，通过“感情上贴近群众，行动上温暖群众”，切实提高群众满意度。
方法/步骤
1、以“情”显“实”，乐于做群众工作一是始终站稳正确的群众立场。立警为公、执法为民，是全体边防民警必须坚持的政治立场。为此，派出所坚决做到“两要、两不要”。二是时刻怀有对人民群众的深厚感情。边防官兵来自人民，为人民谋利益是我们的天职。所以必须要怀着对人民群众深厚的感情去执法、去开展群众工作、把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众的需要作为第一选择，把人民群众的满意作为第一标准。三是逐步提高便民利民服务的水平。
2、以“学”促“管”，易于做群众工作一是要认真“学”。派出所在日常生活中，通过组皮辚别邦织大家收听当地方言的广播及观看方言视褂撼室酸频，寓教于乐，克服民警“不愿学、不想学、不去学”的畏难情绪，并要求民警从日常基本交流开始反复练习，逐步达到能听能说的目标。二是要细心“带”。派出所按照新老同志搭配的原则合理编排“三互小组”成员，在生活工作中，注重发挥本地干部的“传帮带”作用，通过传授学习本地方言经验技巧，帮助外地干部学听、学说本地方言，增强沟通能力，切实解决民警和群众沟通交流难的问题。三是要严格“考”。派出所每月、支队每季度组织每名基层民警进行儋州方言考核，坚持主官带头，组织参与考核，将儋州方言熟悉程度作为干部量化考核的一把尺子，增强基层民警学习方言的积极性。
3、以“疏”变“治”，敢于做群众工作一是树立尊重疏导村风民俗活动的观念。“鲸治水于堵则溃，禹治水于疏则利”。二是坚持深入群众开展宣传教育。在举办民俗活动前，组织民警深入群众，开展《治安管理处罚法》等法律法规宣传教育。在开展宣传教育活动中，要讲究方式方法，让人民群众听得懂、想的通，使政策法规深入民心。三是严密民俗活动的勤务组织。派出所要在活动现场设立执勤点，并组织民警和联防队员组成现场封控组和治安巡逻组，对活动现场秩序进行维护，对活动场地外围、重要地段、部位进行治安巡逻和交通疏导，确保活动安全有序，活动现场治安稳定。
4、以“点”带“面”，善于做群众工作“赶羊要赶领头羊”，做群众工作也要注意到人民群众“头领”的示范带动效果。一般来说，“头人”是村中威信较高的村长或者群众代表，他们往往在村中事务及其它