网易怎么通过身份证找回账号

网易通过身份证找回账号需要三步，下面是步骤

工具/原料

小米11

miui11

网易1.0.2

方法/步骤

1、点击遇到问题在手机上打开app，在app登录界面，点击遇到问题。

2、选择找回账号在问题界面里，选择找回账号。

3、输入姓名和身份证号在通过身份证号找回关联账号界面，输入姓名和身份证号，点击下一步就可以找回账号。