很多使用美团的商家想要查询匿名差评和删除差评，今天教大家具体的操作方法。
工具/原料
美团版本11.0.201
截图工具
方法/步骤
1、第一步，进入美团，在门店运营页面中找到顾客管理，点击进入
2、第二步，在用户评价中可以看到是匿名的，点击口碑评分
3、第三步，找到中差评统计，点击进入中差评统计页面
4、第四步，找到刚刚匿名的顾客，已经显示用户名头尾符号，这样就都可以定位了
5、第五步，找到美团点评线上数据，点击下方的顾客动态
6、第六步，点进顾客动态，选择美团外卖即可查看订单时间，向下滑可以找到一天前的订单
